A infraestrutura de TI nas empresas brasileiras cresceu de modo exponencial na última década, e em muitas organizações, o departamento de TI saiu de porões escuros com dois técnicos, para centros sofisticados com mais de uma dezena de especialistas operando sistemas e softwares de última geração.
Este crescimento fez com que o Brasil alcançasse uma das maiores infraestruturas tecnológicas mundiais, sendo responsável por 45% dos investimentos na área de TI na América Latina.
Mas, como o setor de TI, seja ele local ou terceirizado pelo sistema Outsoucing, pode contribuir para o sucesso de uma empresa? É o que vamos entender melhor no artigo de hoje.
A importância da infraestrutura de TI nas empresas
Todo negócio depende de alguns fatores para ser bem sucedido. Dentre os mais expressivos, podemos mencionar a análise certa das informações, assim como a visão de futuro e, portanto, o seu planejamento. E é exatamente neste ponto que a Tecnologia da Informação entra.
Não é por acaso que as maiores organizações, independentes do setor que operem, investem milhões em pesquisas e em infraestruturas de TI. A realidade é que os bons resultados obtidos ao longo da última década, mostrou que as organizações que mais investiram em TI, aumentaram sua cota de mercado.
Na prática, o setor de TI tem a capacidade de analisar dados específicos do mercado e delinear um caminho próprio para os negócios da empresa, de forma mais efetiva e escalável, além de conseguir prever e resolver problemas futuros.
Estes recursos são possíveis graças as novas tecnologias digitais disponíveis de promoção de produtos, onde a equipe de marketing consegue gerenciar e monitorar em tempo real as reações do mercado, sem a necessidade de sair do escritório.
Com estas capacidades, a infraestrutura de TI se tornou um requisito administrativo indispensável para a nova realidade mercadológica da era digital que as empresas estão, auxiliando desde planos e ações estratégicas, até o dia a dia operacional interno nas organizações.
Rapidez e precisão na tomada de decisões
Um dos grandes benefícios de uma infraestrutura de TI eficiente, é a rapidez no processamento dos dados que dão à liderança corporativa informações precisas para tomada de decisões.
Com poucos toques na tela do celular ou cliques em um laptop, seja dentro ou fora do escritório, um gestor tem acesso a informações atualizadas em tempo real que lhe dão base para decisões.
Esta mesma tecnologia dá a toda equipe de colaboradores acesso as informações de seus setores, assim como gerenciamento destas informações de qualquer lugar e hora, e por meio de qualquer dispositivo.
Organização dos processos e fluxos de trabalhos
Organizar processos e atividades é outra função dos sistemas que utilizam a infraestrutura de TI para acionar sequências de trabalho, que seguem uma ordem lógica de início e término das tarefas, ou seja, um processo só pode ser iniciado quando o anterior for finalizado.
Alta produtividade e qualidade de vida
O aumento da produtividade individual e coletiva por meio da tecnologia é outro ponto que chama a atenção nos últimos anos dentro das organizações.
Conforme as atividades e processos burocráticos foram sendo simplificados com o uso da tecnologia da informação, os colaboradores passaram a produzir mais pela redução do tempo dedicados a realização das tarefas.
Como consequência da simplificação das atividades, o trabalho ficou menos estressante e, portanto, melhorou o engajamento das equipes, assim como a qualidade de vida profissional e pessoal dos colaboradores.
Como num ciclo vicioso, o estímulo proporcionado pelas facilidades tecnológicas se reverte em qualidade de vida, que se reverte em ganhos produtivos para a organização.
Custo/benefício e gestão eficiente da infraestrutura de TI
Por fim, uma questão muito desejada pelas organizações que investem em TI, é o custo/benefício, além do retorno financeiro que ele proporciona à empresa.
Mas, mais que retorno financeiro que também depende de uma série de outras estratégias, o investimento em infraestrutura de TI se bem gerenciada, dá a empresa uma vantagem competitiva e melhor capacidade para lidar com riscos e imprevistos advindos do mercado.
Portanto, não basta investir em equipamentos de última geração, é necessária uma equipe técnica capacitada e atualizada para gerir de forma eficiente toda infraestrutura de informação, para se obter bons resultados.
A Inforrede possui mais de 20 anos de experiência em gestão e desenvolvimento de projetos de infraestrutura de TI.
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Equipe de comunicação Inforrede