Uma da principais atividades da equipe de TI é a realização do monitoramento de TI da organização, independente do seu tamanho.
Através do monitoramento constante dos sistemas, é possível identificar e resolver antecipadamente problemas na infraestrutura, que poderiam resultar em problemas nos demais setores, como no setor de produção, por exemplo, impedindo que este interrompa seu funcionamento.
Diante deste fato, no conteúdo de hoje iremos listar alguns dos benefícios que as empresas tem ao utilizar um serviço de monitoramento de TI constante dos seus sistemas. Acompanhe!
Prevenção de paralização do sistema
A partir do monitoramento de TI, é possível que a equipe técnica mapeie, identifique e corrija problemas antes mesmo dele dar sinais de erros ou falhas, através, por exemplo, da substituição de componentes que estão chegando ao fim de sua vida útil.
O resultado de falhas no funcionamento do sistema, podem trazer diversos inconvenientes para empresa ou indústria, como a paralização de todo o sistema, enquanto os técnicos solucionam a avaria.
Maior eficiência
A produtividade é um dos grandes benefícios obtidos com o uso da tecnologia da informação, onde o setor produtivo pode implementar os recursos da automação, melhorando ainda mais o desempenho de diversos setores da empresa.
Desta forma, por meio do monitoramento de TI consegue-se identificar gargalos de desempenho da infraestrutura, a fim de saná-los para manter a eficiência de todo o sistema.
Maior segurança
A segurança cibernética tem sido um dos grandes problemas para muitas empresas atualmente, mas um dos grandes vilões deste caso é a falta de monitoramento de TI para aprimoramento das camadas de segurança das empresas.
A constância no monitoramento de TI, contribui para detectar e corrigir vulnerabilidades de segurança na infraestrutura de rede da organização, evitando exposições a ameaças externas.
Menores custos
Ao identificar e corrigir problemas antecipadamente no setor de tecnologia da informação, o recurso disponibilizado para realização do serviço preventivo é muito menor do que quando ocorre uma queda do sistema e, consequentemente, a paralização para sanar o defeito.
Por este motivo, mesmo que sua empresa ainda não possua uma equipe interna para operar preventivamente, ainda assim, os custos são menores quando este serviço é realizado por uma empresa terceirizada para monitorar seu sistema.
Vantagens da terceirização do monitoramento de TI
Uma das grandes vantagens em contratar uma empresa para gerir e prestar suporte de Ti, está na capacidade, experiência e especialização da equipe técnica que estas empresa possuem em seu quadro.
De outra forma, a empresa corre o risco de ter que contratar especialistas distintos toda vez que tiver um problema diferente na infraestrutura ou na tecnologia utilizada, tendo assim um custo muito alto para a reparação.
No caso da terceirização do suporte de Ti, além do conhecimento prévio do sistema da empresa cliente pela equipe da empresa contratada, a empresa cliente não terá que correr atrás de um especialista para solucionar um determinado problema.
Equipe sempre atualizada
Além da larga experiência que as equipes das empresas que prestam suporte de TI possuem, existe ainda o fator que eles estão em constantes treinamentos oferecidos pelos fabricantes e fornecedores dos equipamentos, para os técnicos.
Estes profissionais são periodicamente submetidos a programas de capacitação para que tenham habilidade de manter sempre atualizadas as tecnologias utilizadas nos sistemas.
Este fator permite que as empresas clientes estejam envolto em um ambiente sempre atualizado e consequentemente, seguro.
Deseja ter mais informações sobre Suporte de TI para sua empresa, entre em contato conosco por um de nossos canais de atendimento ao cliente, e converse com nossos especialistas no assunto. Será um prazer poder te atender.
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Equipe de comunicação Inforrede
