A IA generativa se tornou um dos principais investimentos de tecnologia das empresas entre 2022 e 2023, o que fez o investimento médio das empresas de grande porte subir neste período para 15%.

Segundo o relatório da State of AI realizado desde 2022 que focou especificamente para o desenvolvimento da IA generativa, descobriu-se um recorde de investimentos neste ano que chegou a mais de 2,6 bilhões de dólares.

De acordo com os especialistas de economia, a comunidade de investimentos está cada vez mais prestando a atenção ao potencial de empresas que utilizem em seus aplicativos a IA generativa, visando oportunidades de negócios.

A IA generativa começou a chamar a atenção de muitas empresas há algum tempo, pela sua capacidade de aprender padrões complexos de comportamento dos usuários a partir de uma base de dados.

Por meio da Machine Learning, uma técnica de programação de aprendizado da máquina, que vem sendo cada vez mais utilizado para tratamento dos dados, as IAs conseguem identificar padrões e indicar soluções.

Esta tecnologia se popularizou em 2022 com a criação do ChatGPT e o DALL-E, que estão sendo amplamente utilizado pelas pessoas em todo o mundo, inclusive, empresas estão incorporando estas tecnologias aos seus softwares, como é o caso da Microsoft.

Segundo o Boston Consulting Group (BCG) as empresas que investirem na IA generativa, terá uma grande aliada para melhorar o servico de atendimento ao cliente quando implementada, podendo ampliar a produtividade dessa atividade em pelo menos 50%.

Por este motivo, diferentes tipos de indústrias estão explorando como esta nova tecnologia pode aprimorar também outras áreas como produção e serviço, com o intuito de maximizar a produtividade de seus negócios.

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Por Alexandre Alves
Equipe de comunicação Inforrede